La inteligencia artificial (IA) es el conocimiento científico y la tecnología para crear máquinas, programas, servicios, aplicaciones, etc. inteligentes. La IA permite que la tecnología realice funciones que se consideran prerrogativa de una persona.
La transformación digital de una empresa es una introducción masiva de tecnologías digitales en un proceso comercial, como resultado de lo cual aumenta significativamente la eficiencia de la producción, se reducen los costos, el producto fabricado se vuelve «inteligente», la comunicación con el cliente es tan rápida e individual como posible.
